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Quali sono i vostri prodotti?Vendiamo principalmente parti nuove, originali o adattabili per motori di barche. Lo vendiamo da oltre 45 anni e i nostri consulenti saranno lì per aiutarti a fare la tua scelta.
Perchè comprare da te?Abbiamo know-how e conoscenze che mettiamo a vostra disposizione, oltre ad un'ampia scelta di prodotti di diverse marche e diversi usi.
Come posso ottenere un preventivo?Per ottenere un preventivo potete contattarci via e-mail all'indirizzo: contact@dam-marine.com o semplicemente telefonicamente allo 04 94 27 36 62.
Il conto cliente
Creare un accountCreare un account è il primo passo per ordinare da noi, questo ti permetterà di tracciare i tuoi ordini più facilmente.
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Il mio comando
Per ordinarePer effettuare un ordine è sufficiente aggiungere un prodotto al carrello. Per fare ciò, clicca sul pulsante “aggiungi al carrello” relativo al prodotto che desideri acquistare.
Se quest'ultimo non dispone del pulsante Aggiungi al carrello, è perché i prezzi non sono pubblici o perché non ne abbiamo in stock.
In questo caso puoi richiedere un preventivo direttamente ai nostri team che te lo invieranno via email con il tempo di attesa stimato per il tuo prodotto.
Visualizza i miei ordini attualiPer visualizzare i tuoi ordini, devi fare clic sull'icona che rappresenta una persona in alto a destra dello schermo.
Successivamente arriverai sul tuo profilo, dove sarà presente un pulsante con scritto "visualizza i miei ordini".
Potrai quindi consultare i tuoi ordini con il numero di tracciamento e seguire così i tuoi ordini in corso o completati.
Modifica o annulla un ordinePer modificare o annullare un ordine, non esitate a contattarci via email o telefono.
La consegna
Quanto tempo ci vorrà per essere consegnato?A seconda della modalità di consegna scelta, se ordini entro le ore 17 ti verranno consegnati al massimo:
24 ore (per Chronopost) (il giorno successivo prima delle 13:00)
72 ore (per Colissimo)
I nostri costi di consegna sono calcolati in base al peso del pacco/i e comprendono i costi di spedizione e i costi di preparazione.
Quali metodi di consegna sono disponibili?Possiamo spedire i tuoi ordini tramite Chronopost, Colissimo in tutta la Francia.
Se sei idoneo, possiamo anche spedirti i tuoi ordini tramite Fréjus Courses (solo nella regione PACA per clienti professionali in conto con DAM Marine).
Posso ritirare il mio ordine presso il vostro negozio?Sì, al momento dell'ordine avrai l'opzione "Ritira in negozio".
Resi e servizio post-vendita
Come posso contattarti?Per contattarci è sufficiente compilare il modulo sottostante.
Posso restituire un prodotto?Per tutti i resi, hai 15 giorni di tempo per restituirci le parti nella condizione e nell'imballaggio originali.
Qualsiasi richiesta dovrà essere effettuata tramite e-mail al fine di ottenere un accordo di restituzione.
Contattaci
Potete contattarci tramite il modulo sottostante , oppure:
- via e-mail direttamente a: contact@dam-marine.com
- per telefono: 04 94 27 36 62